Conditions de vente
Conditions de vente
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1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet de la société auprès de consommateurs particuliers.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont toutefois pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l'achat.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les circonstances logistiques.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire sur le site.
8. Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Le remboursement intervient dans un délai maximal de quatorze (14) jours suivant la validation du retour.
9. Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales applicables prévues par la législation en vigueur.
Toute demande relative à la garantie doit être adressée au service client.
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande concernée.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques) est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable du pays d'établissement du vendeur.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14. Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV, le client peut contacter le service client à l'adresse indiquée sur le site.